카카오페이 송금취소 방법 알려드립니다.
카카오페이 송금취소 어렵지 않습니다.
요즘은 대부분의 금융생활을 스마트폰으로 해결하기 때문에 은행에 자주 갈 일이 없습니다.
특히 가장 많이 쓰이는 입출금의 경우 카카오페이로 간편하게 이용이 가능한데요.
하지만 너무 쉽고 간편하다보니, 가끔 실수로 잘못된 금액이나 상대방에게 송금을 하거나, 송금을 받은 후에 환불을 해야하는 경우가 있습니다.
오늘은 카카오페이 송금취소 방법과 환불 방법에 대해 알려드리겠습니다.
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카카오페이란?
카카오페이는 카카오톡 내에서 개인 또는 상업 이용자 간의 송금, 결제, 입출금 등의 금융 서비스를 제공하는 전자지갑(모바일 결제 수단)입니다.
상대방의 계좌나 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구 추가만 되어 있다면 바로 돈을 송금할 수 있는데요. 신용카드나 현금, 또는 계좌이체를 할 필요 없이 스마트폰 안에서 편리하게 결제할 수 있습니다.
카카오페이는 소비자들이 부담 없이 사용할 수 있는 간편한 결제 서비스로 카카오톡을 이용하시는 이용자 대부분이 카카오페이 서비스를 이용하고 있습니다.
카카오페이 송금 취소 방법
카카오페이는 내가 이용하고 있는 카카오톡 친구목록에서 송금하고자 하는 친구를 선택하여 송금을 진행합니다. 송금 취소 방법은 다음과 같습니다.
카카오페이 송금 취소 버튼 클릭
가장 간단하게 송금을 취소하는 방법은 송금 직후입니다.
카톡 친구에게 송금이 완료되면 송금완료 메세지가 뜹니다. 송금된 금액 오른쪽에 송금 취소 버튼이 있어 이를 클릭하면 바로 송금이 취소됩니다.
카카오페이 접속 취소방법
- 카카오톡 더 보기 메뉴 접속하기
- 카카오톡 하단 메뉴 중 가장 오른쪽에 있는 더보기 아이콘을 클릭
- 카카오페이 접속하기
- 화면 상단의 카카오페이 잔액 부분을 클릭
- 카카오페이 화면에 접속
- 카카오페이에서 잔액 클릭
- 송금 내역 선택하기
- 취소하고자 하는 송금 내역 클릭
- 송금 취소 완료하기
카카오페이 송금 취소 기간은 상대방이 돈을 받기 전까지 취소가 가능합니다.
만약 상대방이 이미 돈을 받았다면 직접 연락해 반환을 요구하거나 카카오페이 고객센터(1644-7405)에 문의하시기 바랍니다.
카카오페이 환불 방법
카카오페이에서 직접 계좌번호를 입력해 송금했다면 바로 송금 취소가 불가능 하며 아래의 방법을 이용해야 합니다.
- 카카오페이 고객센터 1:1 문의 접속하기
- 카카오페이 머니 착오 송금 카테고리 선택하기
- 필수 정보 입력 및 접수하기
카카오페이 고객센터에서 200만 원 이하의 카카오페이 계좌 송금 취소를 위한 계좌번호 착오 송금 반환 중개 서비스를 제공하고 있습니다.
계좌번호 착오 송금 반환 중개 서비스 이용방법
- 카카오페이 고객센터 1:1 문의에 접속
- 카카오페이 머니 착오 송금으로 카테고리 선택
- 잘못 보낸 계좌정보와 반환받을 본인 명의 계좌정보, 착오 송금 정보 및 사유, 개인정보 제공 동의 여부를 기재하여 접수
- 카카오페이에서 입금된 은행에 착오 송금 반환을 청구
- 수취인이 반환에 동의하면 반환 계좌로 입금
카카오페이 증권 고객센터 환불 방법
200만 원 초과 금액을 착오 송금했다면 카카오페이 증권 고객센터(1600-8515)를 이용해야 합니다.
고객센터 이용은 전화접수만 가능하며, 이용 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
카카오페이 자동 환불
수취인이 3일 동안 돈을 받지 않는 경우 카카오페이 송금이 자동 취소됩니다.
자동 취소된 금액은 카카오페이 머니로 입금되며, 그대로 사용하거나 다른 계좌로 송금 후 사용가능합니다.
카카오페이 이용시 혜택
카카오페이는 송금뿐만 아니라 쇼핑할 때도 유용하게 사용이 가능한데 혜택은 아래를 참고하세요!
- 결제금액의 일부를 적립
- 매일 다양한 업종에서 특별혜택
- 카드 등록 시 첫 결제 시에 추가 적립금
- 쿠폰 제공
- 할부 기능
- 제휴 대상 매장 할인
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